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2015.11.24

「Steam サーバーが大変込み合っているため」は混み合ってない可能性

先日久しぶりに Steam の Saints Row IV を起動したら、インストール済みにも関わらず「初回セットアップを実行中です」のダイアログが表示され、1% 進んだところで

Steam サーバーが大変込み合っているため、あなたの Saints Row IV リクエストを処理することができません。エラーコード (41)

というエラーメッセージが出て起動できなくなってた。

そういえばインストール後 Windows 10 にアップグレードしたり Windows 10 バージョン 1511(ビルド10586)が適用されたりと環境が劇的と言っていい変化をしている所為かなと考えてみたが、ググったところ Windows 10 上での動作実績はあるっぽいし、何故か Saints Row: The Third は起動する(初回セットアップ云々は出るが)のでOSバージョンでの問題ではなさそう。

Steam の環境ファイルが破損してる可能性が考えられたのでローカルデータを削除して再インストールしてみたり、Steam サーバの混雑であればと翌日に再度起動してみたりと色々試したが一向に解消されない。
それどころか混雑のエラーメッセージすら出なくなり、「Saints Row IV - 稼働中」と表示され Steam が終了できない等、悪化の一途をたどる結果に。

だらだらと経緯を書いたが、結論としてはavast! Antivirusが原因だった。
avast のリアルタイム監視からゲームフォルダ(\SteamApps)を除外することで無事起動。
エラーメッセージが出た時にまず最初に疑って一時無効にしたはずなんだが、タイミングが悪かったのかその時は効果がなかったのと Windows 8.1 の時は問題なく起動していたので、解決までにずいぶんと時間がかかってしまった。

まず Steam のエラーメッセージからして混乱の元だし、avast も何かしらブロックしたのなら警告の一つでも出せよと。
徒労感にまみれた週末であった。

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